Política de privacidad
Última actualización: 13 de setiembre de 2026
1. Quién es responsable de tus datos
Gracia es una agencia de diseño web de Lima, Perú, dirigida por Cristian Rafael Bernal Suclup. Puedes escribirnos sobre tus datos a agenciagracia@gmail.com.
2. Qué datos recogemos
- Los que escribes en el formulario: nombres y apellidos, celular, correo, empresa, cargo, tu web actual (si la pones), qué necesitas, tu presupuesto y la cotización que armaste en la página.
- Datos de la campaña que te trajo a la página (por ejemplo, el anuncio de Google en el que hiciste clic).
- Datos de navegación que recogen herramientas de medición como Google Analytics y Google Ads, mediante cookies.
3. Para qué los usamos
- Responder tu solicitud y enviarte una propuesta.
- Contactarte por WhatsApp, llamada o correo sobre esa solicitud.
- Saber qué anuncios funcionan, para mejorar nuestras campañas.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para que te envíen publicidad.
4. Con qué base los usamos
Con tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla del formulario, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
5. Dónde se guardan y quién más los ve
Tus datos se guardan en nuestra web (WordPress), en nuestras hojas de cálculo y en nuestro correo. Para eso usamos servicios como Google (Google Workspace, Google Analytics, Google Ads) y nuestro proveedor de hosting, que pueden tener servidores fuera del Perú. Solo los usamos para los fines de esta política.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure la conversación sobre tu proyecto y hasta 2 años después, salvo que nos pidas borrarlos antes.
7. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos u oponerte a que los usemos, escribiendo a agenciagracia@gmail.com. Te respondemos dentro de los plazos de ley. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
8. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.